이용약관

빌드업 스페이스 서비스 이용에 관한 약관 및 환불 정책을 안내해드립니다.

최종 업데이트: 2025년 12월 14일

목차

1. 일반 조항2. 서비스 이용3. 결제 및 크레딧4. 환불 정책 ⭐5. AI 서비스 면책6. 사용자 의무

1. 일반 조항

본 약관은 빌드업 스페이스(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 이미지 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.

2. 서비스 이용

제공 서비스

  • • 핏빌더: AI 모델 착용 이미지 생성
  • • 페이지빌더: 상품 상세페이지 자동 생성
  • • UGC 마스터: 바이럴 콘텐츠 기획안 생성
  • • 최적화: 의류 마케팅 전략 분석

이용 제한

  • • 불법적이거나 유해한 콘텐츠 생성 금지
  • • 타인의 지적재산권 침해 금지
  • • 서비스의 안정성을 해치는 행위 금지
  • • 상업적 목적의 무단 재배포 금지

3. 결제 및 크레딧

크레딧 시스템

  • • 모든 서비스는 크레딧을 소모하여 이용
  • • 크레딧은 월 구독 또는 개별 충전으로 획득
  • • 크레딧 유효기간: 구매일로부터 1년
  • • 미사용 크레딧은 유효기간 만료 시 자동 소멸

결제 방법

  • • 신용카드, 체크카드, 계좌이체
  • • 토스페이먼츠를 통한 안전한 결제
  • • 부가세 포함 가격으로 표시
  • • 결제 완료 후 즉시 크레딧 지급

4. 환불 정책⭐

💳 월 구독 (Lite / Pro / Max) 환불 규정

환불 가능한 경우

  • • 결제일로부터 7일 이내
  • • 크레딧을 '단 1도' 사용하지 않은 경우
  • • → 전액 환불

환불 불가능한 경우

  • • 결제 후 7일이 지난 경우
  • • 이미지/비디오를 1장이라도 생성하여 크레딧이 차감된 경우
  • • → 이번 달 결제건 환불 불가, 다음 달부터 해지 가능

⚡ 추가 충전 (Top-up) 환불 규정

환불 가능한 경우

  • • 결제일로부터 7일 이내
  • • 충전된 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우

환불 불가능한 경우

  • • 충전한 크레딧을 일부라도 사용한 경우
  • • → 잔액 환불 불가 (낙전 수입 방어)

환불 신청 절차

  1. 1. 고객센터 이메일 또는 1:1 문의를 통해 환불 신청
  2. 2. 환불 사유 및 결제 정보 확인
  3. 3. 크레딧 사용 내역 검토
  4. 4. 환불 승인 시 영업일 기준 3-5일 내 처리
  5. 5. 결제 수단으로 환불 (카드 취소 또는 계좌 입금)

5. AI 서비스 면책 조항 🔥

AI 생성 결과물 품질 관련

AI 생성형 서비스의 특성상, 결과물의 품질 (손가락 형태, 텍스트 뭉개짐, 부자연스러운 표현 등)은 완벽하지 않을 수 있으며, 이는 환불의 사유가 되지 않습니다.

시스템 오류 보상

서버 다운, 시스템 오류 등으로 아예 생성이 되지 않고 크레딧만 차감된 경우에만 '크레딧 복구'로 보상합니다.(현금 환불 아님)

생성 결과물 책임

  • • 생성된 이미지의 상업적 이용에 대한 책임은 사용자에게 있습니다
  • • 저작권, 초상권 등 법적 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다
  • • 부적절한 콘텐츠 생성 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다

6. 사용자 의무

준수 사항

  • • 실명 정보 제공 및 정확한 정보 유지
  • • 계정 정보의 안전한 관리
  • • 서비스 이용 규정 준수
  • • 다른 사용자에 대한 배려

금지 행위

  • • 불법적이거나 유해한 콘텐츠 생성
  • • 타인의 권리 침해
  • • 서비스의 안정성을 해치는 행위
  • • 상업적 목적의 무단 이용

문의 및 환불 신청

고객센터

이메일: bsion5185@gmail.com

운영시간: 평일 09:00-18:00

환불 전용

이메일: bsion5185@gmail.com

처리시간: 영업일 기준 3-5일

필요서류: 결제 정보, 환불 사유

본 이용약관은 2025년 12월 15일부터 적용됩니다.
약관의 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 사전 공지하겠습니다.